¿Cómo pueden los profesionales de la salud encontrar maneras de hacer más con los mismos recursos? A pesar de que muchos consultorios han implementado herramientas tales como expedientes y agendas electrónicas, existe una gran oportunidad para automatizar las tareas más manuales que se llevan a cabo en tu consultorio y que consumen mucho tiempo.
Para ahorrar tiempo, aumentar la eficiencia y el trabajo que genera ingresos a tu consultorio, implementa estos 5 sencillos procesos.
1. Agenda electrónica
¡Olvídate de estar llamando a tu asistente para revisar tu agenda! Utilizar un calendario electrónico en la nube para registrar las citas de tus pacientes te permitirá administrar tu tiempo con total libertad. Existen varios calendarios electrónicos que puedes utilizar gratuitamente, como Google Calendar o Outlook.com, y crear tu cuenta no te tomará más de 5 minutos. Con un calendario en la nube, puedes: consultar tus citas desde tu computadora o móvil, registrar citas en cualquier momento y darle acceso a tu asistente para que programe citas de acuerdo a tu disponibilidad. En una misma cuenta puedes tener varios calendarios, centralizando la información de todos los consultorios donde atiendes o las agendas de todos los doctores dentro de una clínica.
2. Contactos electrónicos.
El manejo electrónico de contactos permite recopilar y registrar toda la información de contacto de tus pacientes en un solo lugar y de forma segura. Al igual que con tu agenda electrónica, podrás consultar los datos de tus pacientes (nombre, teléfono, email) en cualquier momento y lugar. Tanto tú como tu asistente podrán actualizar la información del paciente y mantener los datos sincronizados en todo momento. Google Calendar y Outlook.com incluyen estas aplicaciones sin costo alguno.
3. Confirmación automática de citas
¿Tu asistente tiene que perseguir por teléfono (sin mucho éxito) a los pacientes para que confirmen sus citas? Con un servicio automatizado de gestión de citas, como Holly de nimblr.ai, puedes solicitar a tus pacientes que confirmen su asistencia a través de un mensaje de texto un día antes de su cita. Si el paciente no va a ir, Holly puede reagendar la cita de manera automática de acuerdo a tu horario de servicio y eventos programados en tu agenda. Lo mejor de esto es que toda esta información se sincroniza en tiempo real con Google Calendar y Outlook.com.
4. Expediente electrónico
Con una herramienta como Google Drive, puedes almacenar los expedientes de tus pacientes y a la vez colaborar de manera más eficiente compartiendo con tus colegas radiografías, tomografías computarizadas, mensajes de voz y vídeo como archivos digitales. Google Drive almacena todo en la nube, por lo que puedes acceder a la información estés donde estés.
5. Formularios electrónicos
Cuando recibes un nuevo paciente ¿le pides llenar un formulario en papel para iniciar su expediente? Servicios como Google Forms o Wufoo permiten crear formularios electrónicos para capturar y almacenar los datos de tus pacientes. Al utilizar este tipo de formularios, obtendrás beneficios como: mayor disponibilidad de la información, mejor legibilidad, accesibilidad a largo plazo, análisis automatizado de datos para la toma de decisiones, entre otros.
Si te sientes frustrado por procesos ineficientes ....¿qué esperas?, ¡Es hora de mejorar! Para aprender más, solicita una consulta sin compromiso por medio de WhatsApp al +52 1 (55) 5100 3621, o déjanos tus datos aquí.
Acerca de Holly: Holly es un servicio automatizado de gestión de citas con pacientes vía mensajes de texto, que se sincroniza con tu agenda. ¿Cómo funciona?
